i智企APP隐私政策

最近更新日期：2024年02月28日

最近生效日期：2024年02月29日

尊敬的i智企APP的使用用户：

隐私政策摘要

感谢您使用i智企！我们尊重您对于隐私的关注，并感谢您对我们的信任和信心。以下是本隐私政策中包含的信息摘要（“隐私政策”）。本摘要旨在帮助您把握隐私政策的要点，阅读本摘要并不代表已阅读本政策全文！如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅完整版《i智企APP隐私政策》。

一、 个人信息、权限的收集与使用

（一）产品基本功能

我们仅会出于本声明所述的以下目的，基于最小化原则，我们的基本功能包括账号登录、账号绑定、网关绑定、来电名片、挂机短信、天翼云商务直播申请、宽带修障。在您使用上述功能过程中，收集和使用您的个人信息，不会将您的个人信息用于用户画像、个性化展示。

1. 账号登录：获取本机电话权限以进行免密登陆。

2. 账号绑定：获取领航帐号、密码实现您的帐号与企业的绑定。

3. 网关绑定：通过获取连接到网关WiFi，手机本身系统需要您提供网关的WiFi账号密码（本APP不获取不存储WiFi账号密码信息）以进行网关绑定。

4. 产品预约：获取姓名、联系方式、地址用以装维上门服务。

5. 来电名片：获取手机号以进行业务受理。

6. 挂机短信：获取手机号以进行业务受理。

（二） 产品拓展功能

1.天翼云商务直播申请：要您提供直播方名称、组织机构名称、组织机构代码、联系人姓名、联系方式以进行业务受理。

2.宽带修障：需要您提供姓名、手机号或带区号的固话号码，让维护人员及时联系您。

二、您的数据主体权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查询您的个人信息

（二）更正您的个人信息

（三）删除您的个人信息

（四）改变或撤回您的授权信息

（五）个人信息主体注销账户

（六）个人信息主体获取个人信息副本

（七）响应您的上述请求

三、信息安全保障

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告形式告知你。

四、数据存储地点及期限

1.数据存储地点

我们在本服务项下收集和产生的个人信息，将在中国内地存储和使用。

2.数据存储期限

我们将在法律规定的最短期限内保存（数据我们默认保存6个月），超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何共享、转移和公开披露个人信息

（一）共享

我们仅在以下情形中与中国电信外的第三方共享您的信息：

1. 在获取明确同意的情况下共享。

2. 我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。

3. 您授权银行、征信机构第三方向我们查询、收集您在本APP的信息，或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息。

（二）转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后。

2. 在涉及合并、收购或破产清算时。

3. 关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.获得您明确同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

六、我们如何保护您的信息

（一）我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。

（二）我们将采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息异常操作行为，以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。

（三）在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。

（四）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，避免数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性。

（五）对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。

（六）我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。

（七）根据《个人信息安全规范》标准的特殊情形中，个人信息控制者在收集和使用个人信息时无需征得个人信息主体的同意。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国内地。由于我们的产品不涉及跨境业务，您的数据不会涉及跨境传输。

八、未成年人信息如何保护

1. 我们主要面向成年人提供产品和服务。如您为未成年人（本隐私政策特指14周岁及以下的未成年人），我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除该等信息。

3. 如您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向i智企提交了个人信息，请联系我们删除此类个人信息，并请保证未成年人已取消相关服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问，请通过本政策中的联系方式与我们联系。

九、个人信息处理规则

符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息：

（一）取得个人的同意；

（二）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（三）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（四）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（五）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（六）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（七）法律、行政法规规定的其他情形。

依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第七项规定情形的，不需取得个人同意。

十、隐私政策更新说明

我们可能会适时对本政策进行修订和更新，并且会在征得您的同意后，继续提供服务。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，也通过以下方式与我们联系我们：

1. 用户可以通过本APP的申诉留言，给我们留言。

2. 您可以通过客服电话10000-9与我们沟通使用本APP中出现的疑问。

简介

“i智企APP”（简称“本APP”）是中国电信股份有限公司福建分公司（简称“福建电信”或“我们”）所有和运营，我们的注册地址为福州市鼓楼区东街7号。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《用户隐私政策》（简称“本隐私政策”或“本政策”）旨在解释本APP如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用本APP前认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们。如您是未成年人，您还应要求您的监护人仔细阅读本协议，并取得他/他们的同意。在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况），如果您继续使用我们的产品或服务，将重新提示您阅读隐私条款内容，希望您充分阅读并理解隐私条款更新版本的内容。我们会在您同意后，按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本隐私政策包含以下内容：

1、个人信息、权限的收集与使用

2、您的数据主体权利

3、信息安全保障

4、数据存储地点及期限

5、我们如何共享、转移和公开披露个人信息

6、我们如何保护您的信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、未成年人信息如何保护

9、隐私政策更新说明

10、如何联系我们

一、个人信息、权限的收集与使用

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。在本隐私政策中包含：姓名、手机号码或带有区号的固话号码、地址、WiFi账号密码。

我们仅会出于本声明所述的以下目的，基于最小化原则，收集和使用您的个人信息，不会将您的个人信息用于用户画像、个性化展示。

（一）产品基本功能

1.账号登录：您可以通过免密的登录的方式登录本APP，享受各项服务。为了方便您的免密登录，我们会在登录前征求您的授权，在您授权同意后获取您的本机电话权限。如果不授权该权限，则只能通过账号密码或短信随机码进行登录。

在您使用天翼账号登陆时，我们会收集您的本机号码、本机标识码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络IP地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。在用户同意开启程序中的改变网络连接状态权限后，天翼账号插件有权允许程序改变网络连接状态及允许程序访问蜂窝数据网络和Wi-Fi网络。

2.账号绑定：在首次登录后，如果您是管理员，我们会在企业绑定页面需要您提供您所在企业对应的领航帐号、密码实现您的帐号与企业的绑定。如不提供，则无法进行企业绑定操作。

3.网关绑定：您可以通过本APP绑定您的网关设备，并通过本APP进行控制及设置。此过程中需要您在手机本身系统的设置中连接到网关WiFi，手机本身系统需要您提供网关的WiFi账号密码（本APP不获取不存储WiFi账号密码信息）。如果您不提供WiFi账号密码，本APP将无法绑定网关设备。

4.产品预约：用户进行产品预约时，会让用户提供姓名、联系方式、地址，方便装维人员上门服务。如不提供将无法进行智能组网礼包、安防礼包、监控礼包的预约服务。

5.来电名片：使用来电名片时，我们需要您提供手机号进行业务受理。如果您不提供手机号将无法使用来电名片功能。

6.挂机短信：使用挂机短信时，我们需要您提供手机号进行业务受理。如果您不提供手机号将无法使用挂机短信功能。

（二）产品拓展功能

7.天翼云商务直播申请：申请云天翼云商务直播时，我们需要您提供直播方名称、组织机构名称、组织机构代码、联系人姓名、联系方式，业务人员及时进行申请确认和回访。如果您不提供姓名、联系方式将无法申请云产品。

8.宽带修障：使用宽带自助诊断时，我们需要您提供手机号进行宽带查询。如果您不提供手机号将无法使用宽带自助诊断功能。使用自助报障时，我们需要您提供姓名、手机号或带区号的固话号码，让维护人员及时联系您。如果您不提供姓名、手机号或带区号的固话号码将无法使用自助报障功能。

使用此服务我们会收集您提供给本APP的手机号码、购买的产品信息、用户接入设备同步的资料或数据，及用户添加的设备或发送的消息、反馈信息并用于：

（1）设备状态显示：用户设备上报的状态信息（正常/离线状态），可以允许用户远程查看设备状态，以便用户时刻查看设备运行情况。

（2）提供推送服务：手机号码也将用于提供本产品推送服务，为用户发送烟感、门磁设备通知。用户添加设备后，可以随时通过更改设备的“前往设置”页面中的“短信通知”菜单选择开启或关闭这一功能。

（二）获取权限

为您提供本APP的具体服务，本APP会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权：

权限名称	权限描述	业务场景说明	是否主动询问	关闭权限是否可以继续使用APP
ACCESS_NETWORK_STATE	获取网络状态	捕获当前的网络状态、UI展示网络异常的时候，给用户提示网络情况	否	是
CHANGE_NETWORK_STATE	允许程序监听网络连接状态的改变	对网关设备进行重启操作，影响到用户手机的网络连接状态	否	是
ACCESS_WIFI_STATE	获取WiFi状态	获取到WiFi状态用于判断当前是否成功连接到网关WiFi进行网关绑定	否	是
CHANGE_WIFI_STATE	改变WiFi连接状态	设置当前网关WIFI连接情况	否	是
READ_EXTERNAL_STORAGE,	图片、视频、文件的读写	扫码功能：选择本地图片进行二维码识别通知下发：平台下发相关消息存储在本地。	是	禁止相关权限将影响APP扫码、通知下发、软件更新功能的使用。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE	图片、视频、文件的读写	扫码功能：选择本地图片进行二维码识别通知下发：平台下发相关消息存储在本地。	是	禁止相关权限将影响APP扫码、通知下发、软件更新功能的使用。
INTERNET	访问网络	APP访问网络必须获取的权限	否	禁止将影响APP与平台正常通信。
CAMERA	扫码	扫码绑定设备、设备分享绑定、成员加入企业、管理员角色移交会调用系统摄像头拍照识别二维码，需要申请摄像头权限	是	禁止将影响APP绑定设备、设备分享绑定、成员加入企业、管理员角色移交功能。
REQUEST_INSTALL_PACKAGES	允许应用程序请求安装软件包	APP升级时需要安装更新包	是	禁止将影响APP升级更新
VIBRATE	振动	用户扫码成功时振动提示	否	是
RECORD_AUDIO	录制麦克风	用户在使用云商务直播时需要进行声音的录制	是	禁止将影响到云商务直播的使用
CHANGE_WIFI_MUL TICAST_STATE	进入Wi-Fi多播模式	用户在扫描联网设备添加的时候需要用到该权限	否	是
FLASHLIGHT	使用闪光灯	用户在使用扫码的时候需要开启闪光灯	否	是
JPUSH_MESSAGE	消息推送	用户消息推送需要	否	是
RECEIVE_USER_PR ESENT	接收当用户出现即屏幕点亮的广播	用户消息推送需要	否	是
com.huawei.android.launcher.permis sion.CHANGE_BADGE	华为自定义权限	华为手机APP角标显示	否	是
MODIFY_AUDIO_SE TTINGS	修改音频设置	云商务直播需要用到	否	是

（三）我们如何使用 Cookie和同类技术

1.Cookie和同类技术

为确保本APP正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。本APP存储的Cookie信息包含session编号、加密后的手机号。

我们会在来电名片页面使用内嵌web链接，该链接为用户提供来电名片的产品展示、业务受理、产品使用，本APP向内嵌页面单向的传递手机号，用于您的订购业务展示。

我们会在挂机短信页面使用内嵌web链接，该链接为用户提供挂机短信的产品展示、业务受理、产品使用，本APP向内嵌页面单向的传递手机号，用于您的订购业务展示。

我们会在快办公页面使用内嵌web链接，该链接为用户提供云产品的预受理入口，本APP向内嵌页面单向的链接跳转，不传递任何其他信息。

我们会在宽带修障页面使用内嵌web链接，该链接为用户提供宽带自助诊断、自助报障功能，本APP向内嵌页面单向的传递手机号，不传递任何其他信息。

上述来电名片、挂机短信、快办公、宽带修障对接的链接均属中国电信股份有限公司福建分公司的产品，不属于第三方。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

2.第三方SDK

天翼账号校验SDK由中国电信集团向合作方提供能力输出，封装了包含通过手机号码免密登录、获取短信验证码、账号密码登录的功能。本APP使用到了天翼账号校验SDK的手机号码免密登录、获取短信验证码、账号密码登录的功能，用户首次登录时弹窗提醒用户查看隐私政策，弹出的页面包含i智企APP隐私政策、天翼账号隐私政策。天翼账号校验SDK将会收集您的本机号码、本机标识码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络IP地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本、外部文件存储目录信息、android_id,网络设备硬件MAC地址信息。

极光推送SDK是由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供，用于告警消息推送。极光推送SDK将会收集您的存储文件、目录、空间状态,基站经纬度,设备信息,IP 地址、网关地址、掩码、DNS、WLAN接入点、Wi-Fi接入点,用户私有目录文件,设备序列码,BSSID,SSID,应用安装列表,移动设备国家代码MCC+移动设备网络代码MNC,基站信息（基站编号、位置区域、信号）,SIM 卡序列号,运行中应用程序信息,运行中进程、packagename,MEID,IMSI,位置信息(GPS信息)、精确地理位置信息、大致地理位置信息,RSSI（信号强度）,android_id,网络设备硬件MAC地址,WiFi 列表,外部文件存储目录信息,位置经纬度、本机相机信息。

微信开放SDK是由腾讯公司提供，用于本APP的安卓版本分享功能。微信开放SDK将会收集您的设备信息（BSSID、SSID、IMSI、SIM 卡序列号、AndroidID、MAC地址、设备序列码）、外部文件存储目录、存储文件、目录、空间状态信息。

友盟SDK由友盟同欣（北京）科技有限公司提供，用于本APP的IOS版本分享功能。友盟SDK将会收集您的设备信息（BSSID、SSID、IMSI、SIM 卡序列号、AndroidID、MAC地址、设备序列码）、外部文件存储目录、存储文件、目录、空间状态信息。

二、您的数据主体权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查询您的个人信息

您有权查询您的个人信息，您可以通过APP我的页面查询您的个人信息。

（二）更正您的个人信息

您有权更正您的个人信息，您可以通过APP我的页面修改您的用户名。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规。

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以联系我们（详见九、如何联系我们）向我们提出您想要删除个人信息的请求，我们将在7天内进行处理。

当从我们的客户端中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变或撤回您的授权信息

对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备本身操作系统的设置中进行设置、改变或撤回您的授权同意。

您改变或撤回授权同意后，我们将不再收集与这些权限相关信息，您可能无法使用相应的功能服务。如果您无法进行操作，可联系我们（详见九、如何联系我们）协助进行处理，我们将在7天内进行处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

1.企业成员用户可在我的页面 - 设置 - 自助销户，查看注销方式，点击确认销户将立即进行个人账号的注销；

2.如果您需要注销企业管理员账号或企业主体账号，请持有效身份证件前往电信营业厅进行办理。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账号，我们将即刻删除有关您账户的一切信息，并保证这些信息不会泄露，同时，您也无法通过已注销的账户获得本APP提供的相关服务。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以在我的页面-设置-个人信息，查看个人信息副本或者联系客服（详见九、如何联系我们）寻求帮助，协助您获取个人信息。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在7天内做出答复。如果您不满意，还可以通过联系平台客服进行投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

三、信息安全保障

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们会使用加密技术来保护你的个人信息，业务接口采用通讯加密方式，平台侧采用数据加密，业务后台展示界面采用脱敏展示。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告形式告知你。

四、数据存储地点及期限

1.数据存储地点

我们在本服务项下收集和产生的个人信息，将在中国内地存储和使用。

2.数据存储期限

对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存（数据我们默认保存6个月），超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行删除或匿名化处理。我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，并在超出前述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。

此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

五、我们如何共享、转移和公开披露个人信息

（一）共享

我们承诺对您的信息进行严格保密，如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方手机信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。除法律及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与中国电信外的第三方共享您的信息：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的事先明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。

3.您授权银行、征信机构第三方向我们查询、收集您在本APP的信息，或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息，我们会依据与第三方的约定，在对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合法律法规及监管政策的前提下共享您的这些个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；

2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；

3.相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.获得您明确同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

六、我们如何保护您的信息

（一）我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们已建立相关内控制度，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。我们并将接受相关国家机构的信息安全检查。

（二）您应当妥善保存登录的账号、密码信息，由于您的原因造成账号、密码信息的泄露产生的后果由您承担。为防止信息泄露，我们将采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息异常操作行为，以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。

（三）由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（四）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，避免数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性，包含以下方面：

1.使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取；

2.在您初次使用APP时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯。

（五）对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。

（六）我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。同时我们已设立用户信息保护责任部门，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。

（七）根据《个人信息安全规范》标准，在以下情形中，个人信息控制者在收集和使用个人信息时无需征得个人信息主体的同意：

1.对于满足与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

4.出于维护用户或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；

7.根据用户要求签订和履行合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的；

9.企业为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

10.企业为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规规定的其他情形的；

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国内地。由于我们的产品不涉及跨境业务，您的数据不会涉及跨境传输。

如果确因业务需要将您的个人信息转移到境外，我们将：

1.另行获得您的授权同意，并履行法定程序，在符合届时适用法律的情形下使您的个人信息得到足够的保护；

2.该转移将在符合届时适用法律要求的前提下进行，即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的，我们也不会进行转移。

八、未成年人信息如何保护

1.我们主要面向成年人提供产品和服务。如您为未成年人（本隐私政策特指14周岁及以下的未成年人），我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人统一的情况下收集了未成年人的个人信息我们会设法尽快删除该等信息。

九、个人信息处理规则

符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息：

（一）取得个人的同意；

（二）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（三）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（四）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（五）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（六）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（七）法律、行政法规规定的其他情形。

依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第七项规定情形的，不需取得个人同意。

十、隐私政策更新说明

基于为给您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求，我们可能会适时对本政策进行修订和更新，并且会在征得您的同意后，继续提供服务。

对于涉及到用户权利的修订或更新，我们将以推送通知或在本APP发布公告的方式来通知您。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅，您可通过点击本APP中我的 - 用户协议和隐私政策 - 隐私政策，点击右上方的历史隐私政策，查看政策的历史信息。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，也通过以下方式与我们联系我们：

1.用户可以通过本APP的申诉留言，给我们留言。您反馈的信息我们将有专人跟进负责处理，您可以在本APP我的-我的工单-我的申诉留言查看回复信息。一般情况下，我们将在7天内回复。

2.您可以通过客服电话10000-9与我们沟通使用本APP中出现的疑问。

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